Spanske Carlos San Juan har samlet inn 640.000 underskrifter. Han krever bedre hjelp og mindre tasting i banken. – Dette er et samfunnsproblem, sier forbrukerpolitisk direktør i Finans Norge.

Nav-data viser hvordan brukere straffes, også i saker hvor det er snakk om mindre beløp. Stortinget gjør sjelden mer enn å be om penger tilbake. - Hvordan er det med de NAV-ansatte som ikke gir riktig, eller ingen informasjon til brukerne ?

Det er store forskjeller i hvordan norske kommuner gir hjelp til personer med funksjonshemning. Staten må nå sikre at familier får hjelpen de har rett på, mener leder i Funksjonshemmedes fellesorganisasjon (FFO).

Vi har skapt en underklasse av digitalt hjelpeløse.

Nav har et betydelig forbedringspotensial i opplæringen av ledere og ansatte, vedgår kunnskapsdirektør Yngvar Åsholt.

NAV klienter forteller om feildømming og forskjellsbehandling i forhold til Stortingspolitikere

Del 2: Flere av ungdommene er delte i spørsmålet om de opplever NAV som sin motstander eller hjelper.

NAV - Aktivitetsplikten

NAV - Oppfølgingsplanen

NAV - Dialogmøte

NAV - Sykemelding ?

Blir du sykmeldt, trenger du å vite hvilke regler som gjelder mens du er syk og hva som kreves for å få utbetalt sykepenger.

Ved NAV Farsund treffes veilederne jevnlig for å reflektere over hvordan de møter brukerne. "Hva gjorde jeg bra, og hva kunne jeg gjort annerledes?"

Rettstaten kan være skjør og NAV-skandalen kan være toppen av et isfjell – i form av et rettslig systemsammenbrudd. Det frykter de mest pessimistiske jussekspertene og ser også til Nederland og Australia. Mer domstolskontroll og rettshjelp kan være løsnin...

NAV-konferansen 22. november handler om tillit.  I desember lyses det ut midler til mer forskning på rettssikkerhet og tillit til NAV.